前台接待员
| 待遇: 4000--6000 | 发布时间: 2018年09月29日 | 招聘截止时间: 长期 |
| 招聘人数: 2人 | 学历要求: 不限 | 语言要求: 英语四级 | |||
| 计算机要求: 不限 | 企业规模: 100-499人 | ||||
| 专业要求: 旅游/酒店/英语 | |||||
| 联系人: 黄远愉 | 联系电话: 0755-82172288 | Email: daniel.liu@cplandmarksz.com |
岗位职责：
1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
3.履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
4.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。
5.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
岗位要求：
1.良好的对客服务意识；
2.良好的组织及解决问题能力；
3.良好的抗压能力，英语对话流利。
薪资待遇：4000--6000，公司提供食宿，宿舍距离单位仅15分钟车程；统一购买五险一金，高温补贴；员工生日会，员工出游，年底年终奖及忠诚奖金；入职即可享受洲际集团旗下所有酒店优惠价格入住。
欢迎光临深圳富苑皇冠假日套房酒店！我们的团队以最热情、细心及友善的服务，恭候您莅临深圳富苑皇冠假日套房酒店。
酒店位于深圳罗湖金融中心区，从酒店驾车40分钟可到达深圳宝安国际机场，30分钟到达皇岗口岸，民族文化村、世界之窗以及欢乐谷主题公园。仅5分钟可到达罗湖火车站及罗湖口岸，步行至地铁国贸站仅3分钟。
酒店拥有312间客房及套房，平均面积为60平方米以上。酒店行政楼层还为客人提供专业的私人管家服务。我们的团队将为您安放好行李，您可以在我们的行政酒廊轻松的办理入住登记。在您商务或休闲的整个入住过程，团队会为您提供全方位的个性化服务。总之，他们是您居家之外的私人助理。
啤酒屋提供早餐、中餐及晚餐，同时也供应来自全世界各地的瓶装啤酒。您还会在意大利餐厅找到纯正的意大利菜品，在富临门中餐厅品尝到正宗的点心。更可以在维也纳品尝到正宗的奥地利蛋糕和传统的维也纳咖啡，维也纳在午夜后的时间更有品种齐全的饮品供应。
源水疗是放松身心的休闲之所。18米长的室内恒温泳池，能让您尽情畅游。专业的健身房为精力充沛的客人提供齐全的健身设备。
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