待遇: 4000--6000

发布时间: 2018年09月28日

招聘截止时间: 2018年12月27日

	招聘人数: 1人		学历要求: 专科		语言要求: 不限
	计算机要求: 良好		企业规模: 100-499人
	专业要求: 日语

联系人: 黄远愉

联系电话: 0755-82172288

Email: daniel.liu@cplandmarksz.com

岗位描述：

岗位职责

 

•Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to the guests

进行相关计划和协调工作，以确保向客人提供友好和高效的服务

•Schedule activities for the guests

安排客人的活动日程

•Plan and co-ordinate all promotional activities targeting clients

计划和协调所有针对客户的促销活动

•Trace relevant statistics about clientele

对客户的相关统计数字进行跟踪

•Co-ordinate and supervise all activities for the guests

协调和监督对客人开展的所有活动

•Assist with check-ins/check-outs of the clients

协助客人办理入住和退房手续

•Greet Guests upon arrival

在客人抵店时进行迎接

•arrange room for the Guests

为客人安排客房

•Cover guest relations desk

负责客户关系台的工作

•Assist guests with airline bookings and reconfirmation’s

协助客人进行航班预订和确认

•Assist all departments in being receptive to the needs of guests

协助所有部门满足客人的各种需求

•Attend recreation activities when necessary

如有必要，可参加一些相关招待活动

•Plan and conduct the group and function rundown meetings

计划并召开关于客人团组和活动的总结会

•Assist in any other duties when required by the Guest Relations Manager

按照客户经理的要求对其它任务进行协助

•Assist with translations (information; guest directory; menus etc) as required

按要求协助翻译（信息、客户名单、菜单等）

•Provide feedback from the Guests to Front Office Manager for action

将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报，以期采取相应行动

 

岗位要求：

1.日语专业毕业或在校生；

2.良好的对客服务意识；

3.良好的组织及解决问题能力；

4.良好的抗压能力。

 

薪资待遇：4000--6000，公司提供食宿，宿舍距离单位仅15分钟车程；统一购买五险一金，高温补贴；员工生日会，员工出游，年底年终奖及1200元忠诚奖金；入职即可享受洲际集团旗下所有酒店优惠价格入住。