待遇: 4000--6000 | 发布时间: 2018年10月23日 | 招聘截止时间: 长期 |
招聘人数: 1人 | 学历要求: 不限 | 语言要求: 英语四级 | |||
计算机要求: 良好 | 企业规模: 500人及以上 | ||||
专业要求: 旅游/酒店/英语 |
联系人: 黄远愉 | 联系电话: 0755-82172288 | Email: daniel.liu@cplandmarksz.com |
岗位职责:
1. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
4.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。
5.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
岗位要求:
1.良好的对客服务意识;
2.良好的组织及解决问题能力;
3.良好的抗压能力,英语对话流利。
薪资待遇:4000--6000,公司提供食宿,宿舍距离单位仅15分钟车程;统一购买五险一金,高温补贴;员工生日会,员工出游,年底年终奖及忠诚奖金;入职即可享受洲际集团旗下所有酒店优惠价格入住。
欢迎光临深圳富苑皇冠假日套房酒店!我们的团队以最热情、细心及友善的服务,恭候您莅临深圳富苑皇冠假日套房酒店。
酒店位于深圳罗湖金融中心区,从酒店驾车40分钟可到达深圳宝安国际机场,30分钟到达皇岗口岸,民族文化村、世界之窗以及欢乐谷主题公园。仅5分钟可到达罗湖火车站及罗湖口岸,步行至地铁国贸站仅3分钟。
酒店拥有312间客房及套房,平均面积为60平方米以上。酒店行政楼层还为客人提供专业的私人管家服务。我们的团队将为您安放好行李,您可以在我们的行政酒廊轻松的办理入住登记。在您商务或休闲的整个入住过程,团队会为您提供全方位的个性化服务。总之,他们是您居家之外的私人助理。
啤酒屋提供早餐、中餐及晚餐,同时也供应来自全世界各地的瓶装啤酒。您还会在意大利餐厅找到纯正的意大利菜品,在富临门中餐厅品尝到正宗的点心。更可以在维也纳品尝到正宗的奥地利蛋糕和传统的维也纳咖啡,维也纳在午夜后的时间更有品种齐全的饮品供应。
源水疗是放松身心的休闲之所。18米长的室内恒温泳池,能让您尽情畅游。专业的健身房为精力充沛的客人提供齐全的健身设备。
http://www.cplandmarksz.com
打印 | 收藏 | 阅读:825 |